Aviso de privacidad
Última actualización: 13 de octubre de 2026
1. Responsable
Comercializadora Mobile P21 (en adelante, «Mobile P21») es responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Puedes contactarnos en contacto@comercialmobilp21.com, único medio de contacto.
2. Datos personales que tratamos
Este sitio no tiene formularios ni cuentas de usuario. Tratamos únicamente los datos que tú nos proporcionas al escribirnos por correo electrónico para pedir información o una cotización:
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y cargo.
- El contenido de tu solicitud.
No solicitamos datos personales sensibles. Además, el proveedor de alojamiento del sitio puede registrar datos técnicos de la visita, como la dirección IP, por motivos de seguridad.
3. Finalidades
Finalidades primarias, necesarias para atenderte:
- Responder solicitudes de información y elaborar cotizaciones.
- Dar seguimiento a la relación comercial, la entrega, la instalación y las garantías.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y contractuales.
No tratamos tus datos para finalidades secundarias: no enviamos publicidad ni elaboramos perfiles con ellos.
4. Transferencias y encargados
No vendemos ni transferimos tus datos a terceros, salvo cuando lo exija una autoridad competente o la ley lo permita sin tu consentimiento. Los proveedores tecnológicos que nos prestan servicios de alojamiento web y de correo electrónico pueden tratar datos por nuestra cuenta, únicamente siguiendo nuestras instrucciones y con obligación de confidencialidad.
5. Conservación
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para atender tu solicitud, mientras exista una relación comercial y por los plazos que exijan las leyes aplicables. Después se bloquean y eliminan.
6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento o limitar su uso. Envía tu solicitud a contacto@comercialmobilp21.com con:
- Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
- Un documento que acredite tu identidad o la de tu representante.
- La descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer.
Te responderemos en un plazo máximo de veinte días hábiles contados desde que recibamos la solicitud completa.
7. Cookies y tecnologías similares
Este sitio no usa cookies de publicidad ni de analítica. Consulta el detalle en la Política de cookies.
8. Cambios a este aviso
Cualquier cambio se publicará en esta página con su fecha de actualización.
9. Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir a la autoridad mexicana competente en materia de protección de datos personales.